Report ou annulation de rdv
Afin de respecter le travail effectué au Cabinet, ainsi que les clientes qui attendent un rendez-vous, il y a toujours lieu, en cas de report de séance
ou d'annulation, de prévenir le Cabinet dans un délai de 48h minimum
avant votre rendez-vous.
Si le délai de 48h est dépassé, quand vous prévenez il n'y a pas lieu que vous indiquiez le motif du report ou de l'annulation. Le Cabinet part du principe que vous avez une bonne raison.
Que se passe t'il si vous n'avez pas prévenu, ou prévenu moins de 48h
à l'avance?
Premier rendez-vous ou bon cadeau massage:
Si c'est votre premier rendez-vous au Cabinet ou que vous avez reçu un
bon cadeau massage la séance est due à 100%.
Pour le premier rendez-vous, étant donné que vous avez du régler anticipativement afin de fixer ce dernier, vous êtes en ordre.
Pour les chèques cadeaux, la séance ayant été payée par la personne
qui vous est proche et qui vous a offert ce dernier, vous êtes en ordre.
Rendez-vous abonnement:
Si vous avez un abonnement la séance est due à 100% et décomptée de ce dernier.
L'abonnement ayant été payé anticipativement, vous êtes en ordre.
Rendez-vous "normaux":
Lors d'un rendez normal, c'est à dire hors abonnement ou chèques cadeaux, et une fois que vous êtes déjà cliente, si vous avez prévenu la séance est due à 75%, si vous n'avez pas prévenu elle est due à 100%.
Il y a lieu de régler spontanément ces 75% ou 100% par virement bancaire (voir les coordonnées sur la page chèques cadeaux massages) ou sur demande par paypal.
En cas de non paiement spontané, après quelques jours le Cabinet vous fait parvenir un virement bancaire par poste à effectuer, avec le montant de votre séance x 75% ou 100%.
En cas de non paiement suite à l'envoi du virement par poste, tant que le paiement n'est pas effectué, il ne vous sera plus possible de fixer rendez-vous au Cabinet.
De plus vos coordonnées apparaitront dans la liste ci-dessous, jusqu'à paiement de la séance due.
Impayés en cours:
Vanhees Stéphanie (Eghezée-1987) 37,5 euros. 11/2011
Bouffioux Nathalie (La Bruyère-1970) 105 euros. 12/2011
Si vous adhérez à la logique et au respect qu'il y a derrière ce "règlement", vous êtes la bienvenue au Cabinet.
Si vous n'adhérez pas avec la logique et au respect qu'il y a derrière ce "règlement" merci de contacter une autre massothérapeute.
Si vous n'adhérez pas, que vous avez un reçu un bon cadeau et que vous n'êtes pas encore cliente, merci de contacter la personne qui vous a offert le bon en lui demandant de prendre contact avec le Cabinet, qui lui remboursera le bon cadeau à 100%.
